Politika vračil in reklamacij

Pravica do odstopa: Kot potrošnik imate pravico odstopiti od nakupa v 14 dneh od prejema blaga, brez navedbe razloga.

Postopek vračila: Obvestilo o odstopu pošljite na [email protected]. Izdelek vrnite nepoškodovan in v originalni embalaži v 14 dneh po obvestilu.

Vračilo kupnine: Kupnino vrnemo v 14 dneh po prejemu vrnjenega blaga, na enak način plačila, kot ga je uporabil kupec.

Stroški vračila: Stroške vračila krije kupec, razen če je izdelek okvarjen ali napačno dostavljen.

Reklamacije: Za izdelke z napako velja garancija skladnosti 2 leti. Reklamacijo prijavite z opisom napake in dokazilom o nakupu.

Izjema: Pravica do odstopa ne velja za sveže rastline, seme in gnojila, ki so bila odpakirana, iz higienskih in fitosanitarnih razlogov.